Ayer se presentó un inconveniente en la salida de las 4:00pm ruta Puerto la Cruz - Punta de Piedras, el motivo se debió a que 30 personas con 6 vehículos llegaron tarde para abordar. Nuestra política describe, que el pasajero debe estar en el terminal al menos con 2 horas de antelación a la indicada en su boleto para confirmar su viaje y en caso de presentarse con retraso, no garantizamos el embarque.
La taquilla de confirmación cierra 30 minutos antes de la salida de la embarcación para liberar los cupos no confirmados y darle oportunidad a las personas que están en lista de espera.
Informamos que la situación fue solventada; Sin embargo, hacemos un llamado a los usuarios para que el día de su viaje se presenten con anticipación a la hora de salida de las embarcaciones y poder confirmar sus boletos a tiempo y evitar inconvenientes.
Gran Cacique II, C.A
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